Rowlympia.com hanteert een garantietermijn van 24 maanden na aankoopdatum.
De fabrieksgarantie van Bont Rowing omvat defecten in materialen en vakmanschap, maar omvat geen normale slijtage, verwaarlozing, misbruik, verkeerd gebruik of schade als gevolg van een ongeval.
De BOA Fit System-wijzerplaten en veters hebben een garantie voor de levensduur van het product waarop ze zijn geïntegreerd. Ga naar BOA-ondersteuning voor alle vragen met betrekking tot de BOA-garantie.
– Items die niet onder het garantiebeleid van Bont Rowing vallen, zijn onder meer:
– Elk onderdeel van de schoen of reserveonderdeel dat bij een ongeval betrokken is geweest.
Schade als gevolg van verkeerd gebruik van een Bont Rowing-product, inclusief maar niet beperkt tot; het niet opvolgen van de instructies voor het vormen van warmte en schade opgelopen door oververhitting en installatie van reserveonderdelen die niet door Bont Rowing zijn geleverd of verkocht.
Garantieclaim
Alle garantieclaims moeten worden ingediend bij het verkooppunt zodra het probleem is gevonden. Houd er rekening mee dat alleen aankopen die rechtstreeks via Rowlympia.com zijn gedaan, rechtstreeks kunnen worden verwerkt.
Als u uw Bont Rowing-product op Rowlympia.com heeft gekocht, stuur ons dan een e-mail op info@r uillympia.com met de volgende informatie:
– Bestelnummer en volledige naam.
– Achtergrondinformatie over het gevonden probleem, hoe het zich heeft voorgedaan en wanneer, samen met eventuele aanvullende informatie die ons garantieteam kan helpen bij het verwerken van uw claim.
– Duidelijke afbeeldingen van gevonden probleem. Geef indien mogelijk in de afbeeldingen aan waar het probleem kan worden gevonden. Dit zal de verwerkingstijd verkorten.